Lưu ý quan trọng: Tài liệu này là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và gf168. Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của gf168, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của gf168.
1
Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:
- "gf168" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web gf168.app và toàn bộ hệ thống dịch vụ giải trí trực tuyến liên quan, bao gồm ứng dụng di động (nếu có), giao diện web và các kênh dịch vụ khác.
- "Người chơi" hoặc "Thành viên": cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ và đang sử dụng dịch vụ của gf168.
- "Tài khoản": tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi thông qua quy trình đăng ký chính thức của gf168.
- "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm giải trí do gf168 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và xổ số.
- "Số dư tài khoản": số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người chơi sau khi đã trừ các khoản cược chưa giải quyết.
- "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần nhân tiền thưởng mà người chơi phải cược trước khi có thể rút tiền thưởng.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người chơi truy cập và sử dụng dịch vụ của gf168 từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm cả người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành khác trên cả nước.
2
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của gf168, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. gf168 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi pháp lý sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.
- Là cá nhân, không phải tổ chức hay doanh nghiệp. Tài khoản gf168 chỉ được tạo bởi và sử dụng bởi cá nhân duy nhất.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
- Chỉ đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này.
- Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc đang bị hạn chế tại gf168 hoặc bất kỳ nền tảng cá cược liên kết nào.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
⚠ Cảnh báo nghiêm trọng: gf168 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi và danh tính (KYC) nghiêm ngặt. Bất kỳ tài khoản nào cung cấp thông tin giả mạo hoặc thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng băng toàn bộ số dư và chấm dứt vĩnh viễn không có ngoại lệ.
gf168 có quyền yêu cầu người chơi gửi tài liệu xác minh danh tính (bao gồm CCCD/CMND, ảnh chụp selfie, bằng chứng địa chỉ cư trú) bất kỳ lúc nào trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ. Người chơi có trách nhiệm hợp tác đầy đủ với quy trình xác minh này.
3
Quyền & Nghĩa Vụ Của Người Chơi
Quyền của người chơi: Khi trở thành thành viên hợp lệ của gf168, bạn có các quyền sau:
- Truy cập và sử dụng toàn bộ danh mục sản phẩm giải trí của gf168 theo đúng quy định.
- Tham gia các chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành cho thành viên theo điều kiện từng chương trình.
- Yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 qua live chat hoặc email hỗ trợ.
- Nạp và rút tiền theo các giới hạn giao dịch được quy định tại Điều 4 của văn bản này.
- Sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm, bao gồm đặt giới hạn nạp tiền và tự loại trừ tạm thời.
- Khiếu nại và đề nghị xem xét lại kết quả giao dịch trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh.
Nghĩa vụ của người chơi: Cùng với các quyền lợi trên, người chơi có trách nhiệm:
- Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai.
- Thông báo ngay cho gf168 nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
- Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh người khác hoặc vì lợi ích thương mại.
- Tuân thủ tất cả các quy tắc trò chơi, quy định cá cược và chính sách được gf168 công bố.
- Không sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
- Chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
4
Quy Định Nạp & Rút Tiền
gf168 hỗ trợ người chơi Việt Nam thực hiện giao dịch tài chính thông qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank. Các giới hạn giao dịch cụ thể được quy định như sau:
| Loại Giao Dịch |
Tối Thiểu |
Tối Đa / Lần |
Thời Gian Xử Lý |
| Nạp tiền |
50.000 VNĐ |
500.000.000 VNĐ |
Tức thì (1-5 phút) |
| Rút tiền thường |
100.000 VNĐ |
100.000.000 VNĐ |
15 phút – 2 giờ |
| Rút tiền VIP |
100.000 VNĐ |
500.000.000 VNĐ |
Dưới 15 phút |
Người chơi chỉ được phép rút tiền về tài khoản/ví điện tử đã được đăng ký và xác minh dưới cùng tên chủ sở hữu với tài khoản gf168. gf168 không xử lý các yêu cầu rút tiền về tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
- Trước khi rút tiền lần đầu, người chơi bắt buộc phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
- gf168 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tiền cho các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định tại Điều 5.
- gf168 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi hệ thống của ngân hàng hoặc ví điện tử bên thứ ba.
Lưu ý: Mọi giao dịch tại gf168 đều được ghi lại đầy đủ và có thể tra cứu trong lịch sử giao dịch của tài khoản. Nếu phát hiện sai sót trong bất kỳ giao dịch nào, người chơi cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm giao dịch xảy ra.
5
Điều Kiện Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
gf168 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tuy nhiên, tất cả tiền thưởng và ưu đãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện sau đây:
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng (thường từ 15x đến 30x số tiền thưởng), được ghi rõ trong trang chi tiết của từng ưu đãi.
- Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên sau khi đăng ký và xác minh tài khoản thành công.
- Mỗi người chơi (xác định qua địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc thông tin tài chính) chỉ được nhận mỗi ưu đãi một lần duy nhất.
- gf168 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm cược hai chiều hoặc cược rủi ro thấp cố ý để đáp ứng vòng cược.
- Thời hạn sử dụng tiền thưởng: thông thường 7 ngày kể từ ngày kích hoạt, trừ khi có quy định khác trong từng chương trình cụ thể.
- gf168 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Mẹo hữu ích: Trước khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, hãy truy cập trang
Phần thưởng để đọc đầy đủ điều kiện áp dụng. Đội ngũ hỗ trợ gf168 luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc qua live chat 24/7.
6
Quy Tắc Cá Cược & Giải Quyết Kết Quả
Người chơi đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc cá cược áp dụng cho từng sản phẩm giải trí của gf168. Các nguyên tắc chung bao gồm:
- Kết quả của tất cả các trò chơi tại gf168 được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ sự kiện trực tiếp.
- Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, gf168 sẽ xem xét và giải quyết theo chính sách bảo vệ người chơi hiện hành. Quyết định của gf168 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.
- Đối với cá cược thể thao và đá gà trực tiếp: gf168 áp dụng quy tắc của nhà cung cấp dịch vụ liên quan. Người chơi có trách nhiệm đọc và nắm rõ luật chơi trước khi đặt cược.
- gf168 có quyền hủy bỏ bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, thao túng kết quả hoặc khai thác lỗi hệ thống.
- Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của gf168:
- Rửa tiền: Sử dụng dịch vụ gf168 để thực hiện bất kỳ hình thức rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp nào khác.
- Gian lận tài khoản: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác để đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
- Lạm dụng kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ nào có thể tạo ra lợi thế không công bằng.
- Tấn công hệ thống: Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm xâm phạm, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của nền tảng gf168.
- Hành vi lạm dụng khuyến mãi: Cố tình khai thác lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi để thu lợi bất chính.
- Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập và sử dụng tài khoản cá nhân của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
- Nội dung phản cảm: Đăng tải, chia sẻ nội dung thù hằn, phân biệt đối xử, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật thông qua bất kỳ tính năng giao tiếp nào của nền tảng.
⚠ Hậu quả pháp lý: gf168 sẽ đóng băng toàn bộ tài sản trong tài khoản, chấm dứt quyền truy cập vĩnh viễn và có thể chuyển thông tin liên quan đến các cơ quan chức năng có thẩm quyền đối với bất kỳ hành vi vi phạm nghiêm trọng nào được phát hiện.
8
Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
gf168 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau, có hoặc không có thông báo trước:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
- Không thể xác minh danh tính hoặc thông tin tài chính của người chơi sau khi đã yêu cầu hợp lệ.
- Phát hiện dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
- Tài khoản không có hoạt động trong hơn 365 ngày liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi quy trình xác minh hoàn tất.
gf168 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "theo khả năng hiện có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gf168 không chịu trách nhiệm đối với:
- Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả thua cược thông thường trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
- Tổn thất phát sinh do người chơi tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của hệ thống ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
- Nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các trang web bên thứ ba mà người chơi có thể truy cập thông qua liên kết từ nền tảng gf168.
Lưu ý: Tổng trách nhiệm tối đa của gf168 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người chơi sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
10
Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân
gf168 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật riêng biệt của gf168, vốn là một phần không tách rời của các điều khoản này.
- Thông tin cá nhân của người chơi được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.
- gf168 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp hoặc để ngăn chặn gian lận.
- Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng gf168, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tên thương hiệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của gf168 hoặc các đối tác cấp phép.
- Người chơi không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của gf168 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của gf168 cho mục đích cá nhân hoặc thương mại mà không được ủy quyền là hành vi vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ.
- Người chơi được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và gf168, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình giải quyết sau:
- Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email hoặc live chat. gf168 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu phản hồi ban đầu chưa giải quyết được vấn đề, khiếu nại sẽ được chuyển lên cấp quản lý để xem xét trong vòng 5 ngày làm việc.
- Bước 3 — Quyết định cuối cùng: Quyết định của ban quản lý gf168 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng và hồ sơ liên quan là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Người chơi đồng ý rằng mọi tranh chấp sẽ được giải quyết trên cơ sở thiện chí và hợp tác giữa hai bên trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.
gf168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, gf168 sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
- Cho phép thời gian chuyển tiếp tối thiểu 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của gf168 sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người chơi có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của gf168, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 15 phút trong giờ cao điểm.
- Live chat: Truy cập trực tiếp trên nền tảng gf168, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức cho toàn bộ hoạt động hỗ trợ khách hàng.
Cam kết của gf168: Chúng tôi luôn nỗ lực giải quyết mọi thắc mắc và khiếu nại của người chơi một cách nhanh chóng, công bằng và minh bạch. Sự hài lòng và tin tưởng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.